Lični podaci

Šta prikupljamo i zašto.

Ova politika opisuje koje podatke sajt Naissusa prikuplja, zašto ih koristi i kako ih možete pregledati ili obrisati. Pisana je na srpskom, bez pravnih formula koliko god je to bilo moguće.

  • Bez kolačića za praćenje
  • Podaci ostaju kod nas
  • Odgovaramo u roku od 30 dana

Prikupljanje

Koje podatke ova stranica ostavlja kod nas.

Sve što prikupljamo stiže samo onda kada vi to popunite. Sajt ne prati posetioce u pozadini.

Kontakt forma

Ime i prezime, ime firme, telefon ili e-pošta i tekst upita. Koristimo isključivo da vam odgovorimo i pripremimo predlog rešenja.

  • Podaci se čuvaju kao upit u zaštićenoj bazi
  • Obaveštenje o novom upitu ide na info@naissus.tech
  • Nikada ih ne ustupamo trećim licima

AI savetnik

Opis vašeg poslovnog izazova i odgovori na dodatna pitanja (ročnost, broj korisnika, ko odlučuje o nabavci). Unos se čuva kao upit, da tim zna o čemu se radi.

  • Preporuka se generiše na osnovu onoga što ste napisali
  • Izabrani termin i kontakt se čuvaju sa upitom
  • Oznaka „vruć, topao ili hladan" je interna beleška tima

Tehnička zaštita

IP adresa i vreme slanja beleže se samo da sprečimo automatizovani spam. Ne koristimo ih za profilisanje i ne povezujemo sa drugim servisima.

  • Bez kolačića za praćenje, analitike ili oglasa
  • Bez prijavljivanja i korisničkih naloga
  • Prava na brisanje važi i za ove zapise

Ako ikada dodamo alate koji zahtevaju kolačiće, tražićemo vašu saglasnost pre nego što se uključe.

U praksi

Kako postupamo sa vašim podacima.

Obrada je svedena na minimum: ono što je potrebno da odgovorimo i ništa više.

  1. 1

    Čuvamo ih bezbedno

    Upiti su u zaštićenoj bazi sa ograničenim pristupom. Pristup imaju samo ovlašćeni zaposleni u Naissusu koji rade na odgovoru.

  2. 2

    Koristimo ih samo za odgovor

    Ne šaljemo bilten, ne šaljemo marketinške poruke i ne prodajemo podatke nikome. Kontaktiramo vas samo povodom vašeg upita.

  3. 3

    Brišemo ih kada zatražite

    Jedan mejl na info@naissus.tech je dovoljan. Brišemo bez obrazaca i bez obrazloženja, u roku od 30 dana. Držimo upite najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta, a na zahtev i ranije.

Vaša prava

Podaci su vaši. Ovo možete da tražite.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, u svakom trenutku možete da zahtevate:

Pristup i ispravka

Pošaljemo vam šta smo zabeležili o vama, a ako je nešto netačno, ispravimo.

Brisanje

Brišemo sve vaše podatke iz upita, bez pitanja zašto.

Ograničenje i prigovor

Možete da zatražite da prestanemo sa obradom ili da se prigovorite načinu na koji je vršimo.

Povlačenje saglasnosti

Ako ste nam dali podatke dobrovoljno, možete ih povući u svakom trenutku. Povlačenje ne utiče na obradu koja je već obavljena.

Zahtev šaljite na info@naissus.tech. Odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Pitanja

Pre nego što pitate.

Niste našli odgovor? Pozovite nas na +381 62 780 029.

Da li sajt koristi kolačiće?

Ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ili reklame. Ako ikada dodamo alat koji ih zahteva, tražićemo saglasnost pre nego što se uključi.

Da li mi šaljete reklame ili bilten?

Ne. Podatke sa formi koristimo samo da vam odgovorimo na upit. Ne postoji newsletter i ne postoji lista za slanje poruka.

Kako da izbrišem svoje podatke?

Pišite na info@naissus.tech, najbolje sa adrese sa koje ste se javili. Brišemo bez obrazaca, u roku od 30 dana.

Ko može da vidi moj upit?

Samo ovlašćeni zaposleni u Naissusu koji rade na odgovoru. Upit se čuva u zaštićenoj bazi i ne objavljuje se nikuda.

Koliko dugo čuvamo upite?

Najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta. Na vaš zahtev brišemo i pre toga.

Podaci

Želite da vidite koje podatke imamo o vama?

Pišite nam — pošaljemo vam šta smo zabeležili, ispravimo ili sve obrisati. Bez obrazaca.

Bez obaveze. Podatke koristimo samo da vas kontaktiramo.

Pošaljite ideju